特定商取引法に関する記述

会社名
株式会社益製作所
代表
代表取締役　眞殿　一
所在地
〒783-0064
高知県南国市宍崎３０８番地
連絡先
TEL. 088-862-2220　FAX. 088-862-2832
e-mail. info@masuseisakusyo.com
販売価格
直取引の場合、見積依頼を頂けましたら、当社仕切価格（販売価格）を提示させていただきます。
ただし、商社以外への販売価格は原則として定価販売価格を提示させていただきます。
※見積書には有効期間が御座います。有効期間の記載がない場合は、有効期間を１４日とさせていただきます。
※商社への仕切価格とは別に「定価」を表記している場合、その定価とは「当社希望販売価格」を指します。よって拘束力は御座いません。
荷造送料
機種・重量・梱包方法、送り先によって金額が変わります。上記と同じく見積時に提示させて頂きます。（梱包費＋送料）
※代金ご入金時に振込料を差し引いてご入金をされている場合には、￥２０００を上限に通常の荷造送料に加算させていただきす。
納　期
見積書内に出荷予定を表記(実働日）しておりますが、見積作成時点での出荷予定であり、実際にご注文いただいた時点での出荷予定では御座いません。
したがいまして、見積書内に記載している出荷予定日より実際の出荷が前後する場合が御座います。
また、出荷前検査等で問題個所が見つかった場合は、出荷予定日が延びる場合が御座います。
※鋼材や外注加工品の入荷が想定以上にかかった場合は、出荷日が延びる場合が御座います。
※納期に余裕をもった状態でのご注文をお願いします。
※出荷前検査を通過した時点で出荷予定日が確定致します。
見積依頼・注文方法
原則メールのみ
※見積依頼につきましては最下部「お問い合わせ」をご確認下さい。
代金支払い方法および納品書・請求書の送付、電子手形取引について（2024.3.1～）
代金のお支払いは当社指定銀行振込でお願い致します。
※締日より３０日以内にお支払い下さい（当社見積書参照）。
ただし、特別に当社の電子手形取引要件を全て満たした場合は、電子手形でも対応させていただきます（2023年9月1日ご注文分から適用）。
＜重　要＞　必ずご注文前に下記をクリックしてご確認下さい。
●印刷用（ＰＤＦ）「代金支払い方法および納品書・請求書の送付について」20240301-1
●Ｅｘｃｅｌ記入用「代金支払い方法および納品書・請求書の送付について」20240301-1

＜振込先＞
高知銀行　南支店　普通　０４８８８１８　株式会社益製作所
振込手数料について
ご入金の際に発生する振込手数料につきましては、貴社にてご負担をお願い致しまします。
ご負担いただけない場合は、通常の荷造送料に￥２０００を上限に加算させていただきます。
納品書・請求書の送付について
納品書・請求書の送付につきましては、メールでの送信のみとさせていただきます。
ます。
なお、納品書・請求書を郵送希望される場合、荷造送料に＋「諸費￥１０００（税抜）」を上限として追加させていただく場合が御座います。
＜適格請求書発行事業者登録番号　Ｔ６４９０００１００６２８９＞
受注製品について
当社受注製品においては、当社発行の見積書（見積書相当文書を含む）に記載されている金額、文書内容（備考等）および外形図、承認願図（後の承認図）に記載されております仕様・寸法等に基づいて製作致します。
従いまして、上記図書以外の部分については、当社は何ら責任を負わないものと致します。

●印刷用（ＰＤＦ）「受注製品について」
商品配送
日本国内に限ります。ただし離島等一部地域へはお届けできない場合があります。
国外発送については、商社を通して下さい。
納期につきましては、見積依頼時に提示させて頂きます。
また、商品発送時には原則、送り状をメールまたはFAXさせて頂きます。
※送り状のお問い合わせ番号のみをメールにてお知らせする場合が御座います。
製品の保証および免責事項
新品の場合は、通常使用で出荷時より原則１年間を保証期間とさせて頂きます。
ただし、使用状態により１年より短縮される場合が御座います。
※製品購入時の注文書にユーザーの記載がない場合は、保証対象外となる場合が御座います。

中古品および修理品の場合は、通常使用で出荷時より原則３カ月を保証期間とさせて頂きます。
１度修理した製品の修理品については保証対象外となります。

●印刷用（ＰＤＦ）「保証および免責事項」

＜日本国外向けについて＞
当社の製品は日本国内向けとなっております。輸出については、日本国内において動作確認を必ず行って下さい。保証期間内であっても日本国外で現地調査・修理等の対応を当社では行っておりません。よって当社に製品をお送りいただいた上で調査・修理等の対応をさせていただきます。その場合、日本国外向け分の輸送運搬費等は、お客様にて負担をお願いします。
新品製品の返品について
万が一運送時の商品の破損または注文と違う商品が到着の場合は、責任を持ってお取り替えさせていただきます。商品到着後３日以内に、陸送便にて送料弊社着払いでご返送下さい。
上記の場合以外のお取り替え・返品はお受けいたしかねますが、商品到着時にご不明点等ございましたら、E-mailまたはお電話でお知らせ下さい。
ご注文後のキャンセル等について
お客様がご注文後、すみやかに注文キャンセルを申し出た場合は、無償でキャンセルできる場合が御座います。
ただし、以下のいずれかに該当する場合は、ご注文後のキャンセル・保留等が原則できません。
当社が受注後、
①受注製品の発送を行ったとき
②７日を経過したとき
③注文請書をお送りしたとき
④承認図を受領したとき
⑤材料・加工等の手配を行ったとき
⑥メーカー等に発注手配を行ったとき（他社製品）
※ただし、受注製品価格の「５０％以上＋消費税」の支払いがあった場合（銀行振込or現金払い）は、上記のいずれかに該当する場合でもキャンセル・保留等ができる場合が御座います。
なお、受注後、３０日を経過した場合で、お客様の事情で製品の製造または発送が出来ない状態が続いた場合は、「受注製品価格の７０％＋消費税」を当社がただちに請求できるものとし、さらに無条件で当社が受注キャンセルをすることができるものとする（他社製品は１００％請求）。
修理見積依頼品について
必ず下記の事項をご確認下さい。
※保証対対象外の製品（当社以外による分解・改造・修理を行っている場合等）は、当社で修理できない場合が御座います。
●印刷用（ＰＤＦ）「修理見積依頼品について　有償化・返品・廃棄処分など」
修理見積について
修理見積依頼時に修理見積諸経費を提示させて頂きます。修理見積諸経費＋消費税をご入金後、当社まで修理依頼品をお送り下さい。修理依頼品到着後、分解して修理見積（修理伝票）をお送り致します。修理依頼をされる場合は、注文書をお送り下さい。
修理見積品の返品について
修理見積金額を算出するために一度製品を分解致します。
よって、修理せずに返品の場合は、分解したままの状態で着払いにての返品となります。
なお、お客様のご要望で、分解した状態から元の状態に戻しての返品の場合は、有償となります（状態によっては、元に戻らない場合が御座います）。
梱包について
通常梱包は、「ラッピング」にて出荷となります。
※場合によっては木枠梱包となります。
部品等の場合は、ダンボールにて出荷となる場合が御座います。

＜国外向けについて＞
輸出される場合は、お客様にて再梱包をしていただく必要が御座います。
※輸出の場合：ダンボール梱包可能です（別途費用要）。
ご注文時にラッピングまたはダンボール梱包にされるのかご指定下さい。
出荷時のオイルについて
通常はオイルを注入した状態で出荷します。

＜国外向けについて＞
輸出の場合：オイルを抜いた状態で出荷して、お客様の方でオイルを注入していただきます。
ただし、オイルを注入した状態で出荷に問題がなければ通常出荷（オイル注入）をすることも可能です。
ご注文時にオイルの件についてはどのようにされるのかご指定下さい。
出張依頼について
製品の不具合等により現地出張依頼をされる場合は、製品保証期間内であって、かつ、当社の責めに帰すべき事由による場合を除き、有償となります。
有償の場合、事前に出張費の見積依頼があった場合は見積後に注文書（要請書）をお送り下さい。事前の見積依頼がない場合は、要請書をお送り下さい。出張後、見積書・納品書・請求書をお送りさせていただきます。
※場合によっては事前に出張見積金額を算出できない場合が御座います。
■要請書（例）
①御社名・住所・電話・担当者名
②製品型式および当社納品書番号
③ユーザー名（製品使用者会社名・納品先会社名）
④出張要請理由
⑤出張予定希望日時
⑥出張先詳細（会社名・住所・電話・担当者名）
上記①～⑥の必須事項を記載の上、要請書をメールにてお送り下さい。
要請書が注文書となりますが、状況によりお客様の要望にお応えできない場合が御座います。
カタログ・図面について
カタログに記載している製品の型式・仕様・寸法等はカタログ作成当時のものになり、最新情報では御座いません。必ず当社ホームページ上で外形図（ＰＤＦ）をダウンロードの上、ご確認をお願いします（見積書でご案内させていただきます）。
また、特殊品につきましては承認願図をお送りさせていただく場合が御座います。
なお、型式・図面・仕様・寸法等は、予告なしに変更する場合が御座います。
取扱説明書について
当社製品の取扱説明書は、ＰＤＦにて無償で発行しております。
ただし、特殊製品の取扱説明書につきましては有償にて発行させていただきます。
※￥３０，０００～￥５０，０００程度
知的財産権について
当社が作成した図面の知的財産権は、当社に属します。
当社が製作した製品の知的財産権は、当社に属します。
製品の所有権移転について
当社へお取引様からの代金全額のお支払完了（税込）をもって、所有権はお取引先様に移転するものとします。
※現金以外の電子手形でのお支払いについては、電子手形の支払期日がお支払完了日となります（不渡り手形を除く）。
協議、紛争解決
「製造物責任法」およびその他の損害賠償を含む紛争解決は、当社とお取引先様との間で協議し解決するものとする。
また、当社ホームページ上・当社発行の契約書・見積書等に記載がない事項においては、その都度、当社とお取引先様との間で協議して決定するものとする。
なお、訴訟の必要が生じた場合、当社の本社所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
その他
お取引先またはユーザー様等が反社会的勢力の団体員及び団体関係者に該当する場合、当社から全部または一部の取引を取り消すことができるものとし、当社は全ての取引に関する事項において責任を免れるものとする。

当社とのお取引について、お客様は、上記の全ての事項に受諾した上でお取引をお願いします。
なお、ご注文を当社が受付けた時点で、お客様が上記の全ての事項に受諾されたものと致します。

以上

２０２５年３月３１日　改定